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En este artículo podrás enviar a tus clientes morosos una solicitud de pago por medio de email para recordarles que deben de pagar su venta.
¿Qué es una solicitud de pago?
Enviar una solicitud electrónica de dicho pago a la cuenta del deudor.
Para poder enviar la solicitud a tus clientes deudores tienes que ir a Ventas/Solicitar pagos y dar click.
Una vez que diste clic en la opción antes mencionada, se mostrará la siguiente pantalla.
De lado derecho se pueden observar los filtros disponibles de búsqueda los cuales son
Una vez que elegiste los filtros deseados, da clic en el ícono “Ver Info” y se mostrará la siguiente pantalla (si deseas ver todos los datos disponibles no es necesario elegir filtros).
Nota: Si deseas ver todos los registros hay que tomar en cuenta que en algunos casos la respuesta puede demorar un poco dependiendo del volumen de datos.
En esta pantalla podrás seleccionar y deseleccionar los tickets (ventas a las que quieras enviar o no enviar la solicitud).
Si le das click al botón azul marino que dice 'deseleccionar' se quitarán todas las palomitas azules de los tickets.
Ya que tengas seleccionados los tickets que quieras enviar, vas a poder dar click en este botón color verde para enviar la solicitud.
Nota: es importante que para qué se envíe la solicitud al cliente, en la ficha del cliente tiene que estar guardado el nombre completo y su correo electrónico.
Después de dar click en el botón, te llegará esta nota para confirmar si quieres enviar la solicitud.
Después de eso a la clienta o los clientes recibirán en su correo la solicitud de pago.
Nota: Para que el cliente igual pueda hacer su pago electrónicamente es importante tener conectado en el sistema los pagos electrónicos.
Ajustes/Pagos electrónicos: lo puedes ver en el artículo