Aquí encontrarás artículos y herramientas que te ayudarán para utilizar iPos de la mejor manera.

Joseli Guerrero
Escrito por Joseli Guerrero

Hacer una Venta

Aprenderás a realizar una venta, hacer una devolución y generar envíos.


1.  Venta: 

Para hacer una venta los pasos son los siguientes: Dar clic en el botón de Acceso rápido “Punto de Venta” o dar clic en Ventas (Botón del lado izquierdo) / Punto de Venta.

Para buscar productos se puede por nombre color, talla, categoría, etc.

Se pueden agregar los productos favoritos dando clic en “Agregar productos favoritos” éstos te aparecerán en esta pantalla para agregarlos con un clic.

También pueden editar el precio cantidades y descuento. Teniendo los productos del lado derecho pueden dar clic a la flecha y modificar el precio, cantidades y descuentos (suponiendo que tengan permisos para esto a nivel usuario).

Para escoger cliente diferente a Cliente Mostrador: Se debe de dar Clic en Cliente (botón lado izquierdo)/ Pueden agregar un cliente (campos obligatorios nombre y apellido) y Clic en guardar. O pueden buscar un cliente por nombre, teléfono, mail, etc. 

Para los descuentos se puede dar al total de la venta dando clic a “Descuento” (botón lado izquierdo) > Se abre una opción del lado derecho inferior. Pueden darlo por monto o porcentaje y escribir el valor en el campo de junto.

Y Para Finalizar la venta, se pueden agregar las formas de pago:

 Con los 4 botones o con el dropdown, se hace el cargo con la cantidad que aparece en el campo de “Pago”, pueden usar dos o más pagos para el mismo ticket.

El sistema calcula cambios, es decir si son $980, y me pagan en efectivo $1.000 me calcula $20 de cambio.

Clic en “Finalizar venta” (botón verde abajo derecha) > Les manda un ticket que pueden imprimir y también pueden consultar la venta en PDF. 

Al igual que hay varios botones para mandar factura, solicitar liga de pago, salida a vistas (para sacar producto sin que se cobre ejemplo: la clienta se va a probar la blusa a su casa).


2. Devolución: 

Para hacer una devolución se tiene que dar clic en el acceso rápido “Punto de Venta” o dando clic en en Ventas (botón lado izquierdo)/ Punto de Venta/

Primero tenemos que escoger un cliente diferente a: 

CLIENTE MOSTRADOR ya que éste no acepta devoluciones porque no puede tener saldo a favor.

Ahora dar Clic en “Devolución” (botón lado izquierdo), se debe buscar por número de ticket, SKU o Clave, es aparece un listado.

Dar clic a los productos que quieren devolver, y aparecerán del lado derecho con precio negativo.

*En Ajustes/Admin. Usuarios pueden permitir que se mezclen ventas con devoluciones* Con esto pueden mezclar devoluciones con ventas, es decir, alguien devuelve algo pero a la vez compra algo más, por ejemplo un cambio de talla. 

Ahora se debe de dar Clic en Finalizar Venta/Agregar la(s) forma(s) de pago(s) con los 4 botones o con el dropdown y se hace el cargo con la cantidad que aparece en el campo de “Pago”, pueden usar dos o más pagos para el mismo ticket.

Y aparecerá una nota de crédito donde indicara si se va la devolución a Saldo a favor o a una Tarjeta de regalo.

 

3. Envíos: 

Para los envíos es necesario ir al Punto de venta, después de agregar clientes y productos, dar clic en el botón de Envío.

Puedes determinar costo de envío, generar Guía de envío y Mandar al cliente notificación de las Notas de Envío, así como cambios en el Status de Envío dando clic en “Enviar notificación” y clic en “Aplicar Envío”.

4. Guías de envío

OJO: Lo primero que hay que tener en cuenta es que los productos tengan información de pesos y dimensiones (ancho, alto largo); y agregar en iPos la API de Envia.com (Si no tienes cuenta de Envia.com créala en: https://ship.envia.com/registro?salesman=105). 

Dar clic en la venta que quieras generar la guía en Editar la venta, ahora dar clic en donde dice Envío a la izquierda y abajo dar clic en Generar Guía de Envío/Nueva Guía.


Escoger mensajería y Clic en Generar “Guía de Envío”/Clic en imprimir PDF para imprimir la guía que irá pegada al paquete. Y puedes mandarle el número de rastreo al cliente.

Para mandar el número de rastreo solo hay que copiar el número que te aparece cuando generas la guía y pegarlo en “Notas de Envío” (campo a mostrar en envío), también puedes cambiar el status de envío/Clic en Enviar notificación y le llegará al cliente la nota de envío con el status que aparece en iPos.




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