.svg)
Este tutorial está hecho con el modelo de impresora Epson TM-T20III y con el modelo Epson TM-T20II
Conexión inicial (Opcional).
Si es la primera vez que se conectara la impresora por medio de la red local, es necesario seguir los siguientes pasos, para la configuración de la impresora, en caso de que ya haya sido conectada con anterioridad puede omitir esta parte continuar en la parte 2.
Configuración ePos (Impresora, parte 1).
1. Conecta la impresora a la red de Internet utilizando un cable Ethernet y asegúrate de que esté enchufada a la corriente eléctrica con el cable adecuado de la impresora. Es fundamental que la impresora cuente con un rollo de papel instalado. Al realizar esta conexión por primera vez, la impresora recibirá automáticamente una dirección IP, lo cual puede tardar algunos minutos. Una vez completado este proceso, la impresora imprimirá un recibo con los detalles de la dirección IP asignada, tal como se ilustra en la siguiente imagen.
2. Para acceder a la configuración de nuestra impresora, ingresa la dirección IP (IP Address) en la barra de direcciones de tu navegador. A continuación, podrás ver la interfaz de configuración, tal como se muestra en la siguiente imagen:
A continuación, se te pedirá ingresar un nombre de usuario y una contraseña. Estos datos pueden variar según el modelo de la impresora. En los modelos más recientes, la contraseña corresponde al número de serie que se encuentra en una etiqueta adherida en la parte inferior de la impresora. Para los modelos más antiguos, es recomendable consultar la documentación específica de la impresora.
Para este tutorial, utiliza las siguientes credenciales:
- Usuario: Epson
- Contraseña: <SerialNumber>
3. Al acceder a la configuración de la impresora, encontrarás un panel de control que se verá similar al siguiente:
En el menú lateral izquierdo debemos realizar una configuración en la siguiente ruta:
Configuration -> ePos Print
A continuación, se abrirá un menú donde será necesario modificar la configuración de la opción ePos-Print, cambiando el estado de “Disable” a “Enable” para habilitar el modo ePos en la impresora.
Una vez que hayas realizado el cambio, haz clic en el botón que dice “send” en el mismo menú. Ten en cuenta que la configuración requerirá tu confirmación, ya que la impresora se reiniciará para aplicar los cambios.
4. Una vez reiniciada la impresora, la configuración inicial ya está finalizada y la impresora ya admite impresión por método ePos.
Configuración iPos (Parte 2).
Con nuestra impresora ya configurada y conectada a la red deseada, continuaremos con la configuración dentro de iPos y navegadores web
1. Desde la pantalla principal de iPos usando el menú lateral izquierdo, iremos a la siguiente ruta: Ajustes/Cátalogo/Almacenes
2. Dentro del menú de almacenes, selecciona el almacén que deseas configurar para la impresora. En la sección de configuración de almacén, busca la opción “Impresora de Tickets”. Allí, elige el tipo de impresora “Epson ePos” y en la caja de texto destinada para la dirección IP, ingresa la misma dirección IP que utilizaste para acceder a la configuración. A continuación, podrás observar el proceso ilustrado en la imagen siguiente.
Con esto finalizamos con la configuración dentro de iPos.
Navegadores Web (Google Chrome, Edge)
En caso de usemos Google Chrome o Edge como nuestro navegador es necesario realizar la siguiente configuración para evitar que el navegador bloquee el envío de ticket a la impresora. La configuración es la misma para ambos casos, la ruta es diferente:
- Ruta Google Chrome: chrome://flags/#block-insecure-private-network-requests
- Ruta Edge: edge://flags/#block-insecure-private-network-requests
Asegúrate de seleccionar la opción "Disabled".
Notas:
Una vez finalizada la configuración es importante que el dispositivo desde el cuál se envía la impresión de ticket se encuentre conectada a la misma red a la cual está conectada la impresora.
Si te surge alguna pregunta o requieres asistencia, no dudes en contactarnos a través del chat de soporte. Estamos aquí para atenderte con amabilidad y ofrecerte respuestas efectivas a tus inquietudes.