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Si vendes productos personalizados en tu página web, este artículo es para ti.
FORMULARIOS
Para poder empezar a hacer ventas a partir de nuestros formularios debemos estar seguros de haber dado ya de alta el formulario en nuestra página web desde el apartado Online Shop > Formulario > Agregar + o Ver Info y posteriormente agregarlo en Online Shop > Home / Pantallas y agregar el formulario.
NOTA : en caso de querer verificar cómo crear un formulario puedes consultar el siguiente artículo > Formularios
Antes de comenzar este artículo es necesario saber que la conversión de un formulario a ventas funciona ÚNICAMENTE con iPos E-Commerce, en caso de tener tu página web con otro servicio éste apartado NO te será útil.
REPORTE DE FORMULARIOS
En el momento en el que el usuario nos llena un formulario en nuestra página web se nos reflejará en nuestro reporte de formularios ubicado en Online Shop > Reporte de Formularios > Ver Info
Recuerda que en caso de tener más de un formulario podemos usar los filtros para que solo nos aparezca el que necesitamos para poder convertirlo a una venta:
Al buscarlo por formulario y dar clic en 'Ver Info' nos desplegará los formularios que nos han respondido los clientes y tendremos dos opciones:
- Convertirlo a venta a partir del formulario
- De una venta ya hecha relacionarlo con el ticket para poder visualizar de dónde se logró esa venta
NOTA : Al convertir un formulario a venta solo te dejará agregar un producto (posteriormente nos dejará ir a la venta para poder agregar los demás productos en caso de ser necesario).
Al nosotros tener el formulario localizado podemos seleccionar la opción 'Editar'
Al dar clic en la opción nos desplegará una ventana con las siguientes opciones:
- Fecha de llenado
- Cliente
- Status
Podremos seleccionar un cliente en caso de tenerlo dado de alta y agregar el status para posteriormente poderlo pasar a una venta.
Al nosotros tener el status como finalizado o aprobado nosotros podemos convertirlo a venta abriéndonos la siguiente ventana:
En donde al dar clic en 'Buscar' nos dejará agregar el producto (solo uno), tenemos la opción de poner el precio en caso que haya cambiado y agregar si se recibió un anticipo.
En caso de recibir anticipo nos extenderá la siguiente ventana:
En donde lo importante es seleccionar el método de pago, el monto del anticipo y la fecha de pago (la referencia es opcional). En caso de no llenar estos campos nos seleccionará un error.
Al dar finalizar nos dará la opción de abrir la venta y poder complementar con productos y pagos en caso de ser necesario.
Por otro lado si nosotros seleccionamos el status de 'Venta Generada' nos permitirá relacionar el #Ticket de la venta y poder agregar los pagos.
Al momento de nosotros generar esta venta o relacionarla con un ticket en la observaciones del producto seleccionado nos saldrán las respuestas que haya dado nuestro cliente a nuestro formulario
